Пользовательское соглашение

1. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

1.1. Для оформления Заказа Клиент должен совершить следующие действия:

1.1.1. выбрать необходимые ему виды Работ на Сайте;

1.1.2. внести необходимые сведения, предусмотренные на странице Сайта http://cservice.ru (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме);

1.1.3. подтвердить корректность внесенных сведений и желание оформить Заказ нажатием кнопки «Отправить заявку» на соответствующей странице Сайта;

1.1.4. после переадресации Клиента на страницу оплаты ввести реквизиты действующей платежной карты для осуществления добавления платежной карты, системой осуществляется блокировка случайно выбранной суммы в размере (от 1 до 100 рублей), необходимая для верификации данных карты, после успешного подтверждения авторизации (подтверждения действительности и активности платежной карты) блокировка суммы отменяется.

1.2. Оплата Работ, выполняемых Исполнителями, осуществляется Клиентом с использованием платежной карты, при этом Предприниматель выступает в качестве уполномоченного представителя (агента) Исполнителя, осуществляет информационное и технологическое взаимодействие для обеспечения приема платежей посредством платежных карт и осуществляет сбор денежных средств причитающихся Исполнителям за выполненные Работы. После успешного оформления Заказа Клиент переадресуется на страницу оплаты для осуществления ввода реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Клиентом при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем. При осуществлении платежей за Работы посредством использования платежных карт Клиент обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших платежные карты Клиента, регулирующих осуществление платежей с использованием платежных карт. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется Эквайером, Предприниматель не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, код безопасности, и другие данные, указанные на карте). Предприниматель, являясь агентом Исполнителей, отвечает исключительно за правильность определения стоимости подлежащей оплате Работы и доведения указанной информации до Эквайера.

В случае совершения ошибочного платежа за невыполненные Работы, подтвержденного проверкой Предпринимателя или совместным актом Предпринимателя и Клиента по результатам рассмотрения письменного обращения Клиента, сумма ошибочного платежа может быть возращена Клиенту исключительно на его банковскую карту. Возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить заявление о возврате денежных средств по форме предоставленной Предпринимателем и оправить его вместе с приложением копии паспорта. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Предпринимателя ошибочно, посредством платежных систем, Клиент должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление.

Предприниматель не несет ответственности за работоспособность и обеспечение сохранности и безопасности передаваемой информации при обеспечении и проведении платежей посредством платежных карт Клиента, в том числе за действия Эквайера и международных платежных систем, банков и иных участников расчетов. Все взаимоотношения в части проведения расчетов с использованием платежных карт регулируются обязательными для Клиента условиями международных платежных систем и договорами Клиента с банком, эмитировавшим платежную карту Клиента.

Предприниматель обеспечивает сохранность информации по операциям оплаты Работ, операциям отмены оплаты Заказов, операциям возврата при отказе от Работ, совершенным с использованием реквизитов карт через Сайт, в течение 3 (трех) лет с момента совершения операции.

1.3. С момента авторизации платежной карты Клиента процедура размещения Заказа считается завершенной, и соответствующий Заказ становится доступным Исполнителям для осуществления его Акцепта.

1.4. После Акцепта Заказа Предприниматель подтверждает Заказ путем телефонного звонка Клиенту. Подтверждение заказа должно содержать перечень заказанных Клиентом Работ, данные об Исполнителе, а так же время приезда Исполнителя.

1.5. В случае внесения за Клиента платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Клиента, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Клиента и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Исполнителями.

1.6. Выполнение Работ осуществляется в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе. При этом сроки окончания Работ могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от фактических объема и сложности Работ.

1.7. Моментом оплаты Работ является момент поступления причитающихся Исполнителю денежных средств на банковский счет Предпринимателя.

1.8. Факт заказа услуги Клиента на Сайте подтверждает, что Клиент получил от Предпринимателя, а Предприниматель довел до сведения Клиента необходимую и достоверную информацию о Предпринимателе, режиме его работы и реализуемых им услугах, в том числе фамилию, имя, отчество Предпринимателя, его адрес, информацию о его государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, необходимую и достоверную информацию об оказываемых Предпринимателем услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, сведения об основных потребительских свойствах услуг Предпринимателя, цену в рублях и условиях приобретения услуг, гарантийном сроке, если он установлен, правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг Предпринимателя, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), информацию о правилах оказания услуг и прочую информацию, предусмотренную ст. 8 - 11 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями). Предприниматель не несет ответственности за предоставление вышеуказанной информации Исполнителями.

2. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Оплата с помощью банковской карты через Альфа-Банк.

Оплата предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.

О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.

Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего услугу.

Банком-партнером компании ООО “Революшн Медиа” является АО «АЛЬФА-БАНК».

Конфиденциальность

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу.

Нашим банком-партнером является АО «АЛЬФА-БАНК».

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • данные банковской карты введены неверно.

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

  1. владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);
  2. номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
  3. срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123).
  4. истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  5. недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  6. превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

3. РЕКВИЗИТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Революшн Медиа», адрес: Российская Федерация, (юридический адрес): 614066, г. Пермь, ул. Шоссе Космонавтов, 111, к.27, оф. 302
(фактический адрес): 614066, г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 111, к. 27, оф. 116
ОГРН 1105905007185, ИНН 5905282495, КПП 590501001
адрес электронной почты: cservice2016@yandex.ru
контактный телефон: +7 (342) 214-44-40