Чем IT-аутсорсинг выгоден компаниям разного типа

IT-аутсорсинг — это решение, которое помогает компаниям оптимизировать расходы. Зачем держать в штате лишних сотрудников, если можно передать эту задачу сторонним спецам, а самим сосредоточиться на главном? Рассмотрим, как ИТ-аутсорсинг помогает разным типам бизнеса и почему все больше компаний выбирают этот путь.

Какую выгоду получают от ИТ-аутсорсинга разные типы компаний

Компании с нерегулярной нагрузкой. Если в организации загрузка мощностей скачкообразная и за пиками идет затишье, IT-аутсорсинг — «то что доктор прописал». Передача задач на аутсорс в этом случае снизит риски отказа системы в пиковые моменты и поможет сократить капитальные издержки.
Крупные предприятия. Для такого бизнеса аргументом в пользу аутсорсинга становится «эффект масштаба». Передавая на аутсорс обслуживание аппаратных средств, ИТ-инфраструктуры и другие второстепенные функции, предприятия существенно экономят на содержании штатных IT-специалистов.
Быстрорастущий бизнес. Когда бизнес быстро растет, появляется необходимость в новых системах для управления и учета. В таком случае IT-аутсорсинг помогает поддерживать темп: внешняя команда берет на себя настройку CRM, учетной системы и других важных инструментов, а руководство решает основные задачи компании, не отвлекаясь на технину.
Банки и финансовые организации. В банках и финансовых компаниях надежность IT-систем — это вопрос репутации и безопасности клиентов. Аутсорсинг помогает централизовать управление ИТ-инфраструктурой, чтобы клиенты банка в любой точке страны получали доступ к сервисам без сбоев. Специалисты со стороны отвечают за стабильность работы всей филиальной сети, а сотрудники банковской организации освобождаются от дополнительных нагрузок.

Главные плюсы IT-аутсорсинга

Есть как минимум 4 главных плюса, которые получает компания, отдав ИТ на аутсорсинг:

Экономия ресурсов. Аутсорсинг IT-функций обычно выгоднее найма и содержания штатных специалистов. Сокращаются расходы на зарплату, налоги, страховые отчисления и другие кадровые издержки.
Прозрачное планирование бюджета. Заказчик оплачивает только те услуги, которые действительно использует. Все расходы фиксируются в договоре. Легко контролировать бюджет и прогнозировать затраты.
Снижение затрат на инфраструктуру. При аутсорсинге не нужно арендовать дополнительные площади, тратиться на оборудование и обустройство рабочих мест. Также экономятся средства на электроэнергию и содержание серверов.
Отсутствие затрат на обучение и мотивацию сотрудников. Компании не нужно инвестировать в повышение квалификации и обучение сисадминов и других штатных специалистов. Внешний подрядчик сам несет ответственность за компетентность и актуальные знания своей команды.

Тренды ИТ-аутсорсинга в России

IT-аутсорсинг в стране становится все более популярным. Сейчас компании не просто передают часть функций, а чаще выбирают комплексное обслуживание, когда один подрядчик закрывает все вопросы от и до.

Раньше о ИТ-задачи на аутсорс передавали в основном временно, чтобы быстро закрыть какие-то пробелы, а потом опять обслуживать систему своими силами. Теперь тенденция другая. Многие руководители стали расценивать аутсорсинг как стратегическую часть бизнеса, которая помогает быть эффективнее.

Какие задачи решает IT-аутсорсинг

Это не только поддержка компьютеров и серверов. ИТ-аутсорсинг включает в себя:

разработку и внедрение внутренних систем для учета и отчетности;
обеспечение связи и коммуникации для сотрудников в разных офисах;
настройку и поддержку SAP-систем и других сложных программных комплексов;
поддержку рабочих мест, внедрение облачных сервисов и техническую помощь пользователям.

Удобнее всего выбирать комплексную поддержку. Так все задачи, связанные с ИТ, перестают быть головной болью руководителя компании. Этим занимаются профессионалы, работающие по договору, в котором четко прописаны сроки и обязательства.

Подытожим

IT-аутсорсинг помогает бизнесу сосредоточиться на важном, не тратя время и деньги на поддержку технической инфраструктуры. Если вам нужен надежный подрядчик, который возьмет на себя обслуживание ИТ-системы, мы в «Сити Сервис» готовы помочь.

Наши услуги

ООО «Компания ИТС»
г. Москва, Большая Якиманка 26 | г. Пермь, Шоссе Космонавтов 111/27

ИНН 5905025628
ОГРН 1155958003080

Блог